In deze privacyverklaring leest u hoe Autogarage De Meern omgaat met uw persoonsgegevens. Wij respecteren uw privacy en verwerken uw gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1: Persoonsgegevens die wij verwerken

Autogarage De Meern verwerkt uw gegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten of wanneer u deze zelf aan ons verstrekt. Wij verwerken onder andere:

• Naam en adresgegevens
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Kenteken en voertuiggegevens
• Afspraken en factuurinformatie
• Eventueel foto’s of foutcodes tijdens diagnose

Artikel 2: Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het plannen en uitvoeren van APK, onderhoud en reparaties
• Het opstellen van offertes en facturen
• Contact opnemen over uw afspraak of voertuig
• Diagnose, foutanalyse en technische rapporten
• Wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)

Artikel 3: Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Wettelijke documenten zoals facturen bewaren wij maximaal 7 jaar volgens de fiscale bewaarplicht.

Artikel 4: Delen van persoonsgegevens

Uw gegevens worden alleen gedeeld wanneer dit noodzakelijk is, zoals:

• Met onderdelenleveranciers voor de juiste bestelling
• Met boekhouding- of administratiepartners
• Wanneer de wet dit verplicht (bijv. Belastingdienst)

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden voor marketingdoeleinden.

Artikel 5: Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

Artikel 6: Cookies en websitegebruik

Onze website gebruikt alleen functionele en anonieme analytische cookies. Wij plaatsen geen trackingcookies en verzamelen geen gevoelige gebruikersdata.

Artikel 7: Uw rechten

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie
• Recht op verwijdering (indien wettelijk toegestaan)
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op bezwaar
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U kunt uw verzoek indienen via onze contactpagina.

Artikel 8: Minderjarigen

Wij verwerken geen gegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogden.

Artikel 9: Klachten

Heeft u een klacht over onze gegevensverwerking? Dan kunt u contact met ons opnemen. Komen we er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 10: Wijzigingen in deze privacyverklaring

Autogarage De Meern behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op onze website.

Artikel 11: Bedrijfsgegevens

• Bedrijfsnaam: Autogarage De Meern
• Adres: Damzigt 69, 3454 PS Utrecht
• Telefoon: 030 401 0800
• E-mail: info@autogaragedemeern.nl
• KVK-nummer: 88130983

Vragen over onze privacyverklaring? Neem gerust contact op via onze klantenservice.